한 번의 클릭으로
통화와 고객 관리를 혁신하는
AI 통화 관리 서비스

고객 응대와 커뮤니케이션 관리,
어떻게 하면 잘할 수 있을까 고민되시죠?

• 
  공공기관 민원인의 폭언이나
  협박으로부터
  직원들을 보호하고 싶어요.
• 
  기업 고객과의 소통을 강화하기 위해
  문자 메시지 발송 기능이
  통합된 서비스가 필요해요.
• 
  소상공인 단골 고객 관리와
  마케팅 활동 지원을 위해
  CRM 기능이 필요해요.

• AI 기술로 통화내용
  요약/검색 및 폭언예방까지 폭언 예방 멘트와 녹음 알림으로
  부적절한 언행을 완화하고,
  AI로 통화 내용을 요약 및 검색할 수 있습니다.
• 통화, 문자, 고객 정보 관리를
  한 곳에서 - 업무 효율 UP! PC와 스마트폰 APP으로 통화부터 문자,
  고객 관리까지 한 번에 해결해
  업무 효율을 높일 수 있습니다.
• 개인정보 노출 없이
  어디서나 안전한 민원 응대 언제 어디서든 개인번호 노출 없이
  사무실 번호로 민원인과
  소통이 가능합니다.
• 저렴한 요금, 풍부한 부가서비스로
  고객응대 품질 UP! 합리적인 요금의 녹취, 문자, ARS 등
  다양한 부가서비스로
  효율적인 고객응대가 가능합니다.

통화매니저 PC로 이용할 수 있는
편리한 기능

사무실로 온 전화번호를 PC에서 미리 확인하고
다량의 문자 발송 기능은 물론 CRM 기능 및 통화레코딩까지!
우리가게 사업 성공 Key 솔루션, 통화매니저 PC로
효과적인 고객관리를 경험하세요.

• 주소록,
  통화내역 관리
• 수신 전화
  정보 확인
• 부재중
  안내멘트 설정
• CRM 기능
• SMS/
  장문메시지
  (LMS)
  송수신
• 통화
  레코딩(녹취)
• AI 통화레코딩
  (녹취 자동 텍스트
  변환, 내용 요약, 검색)