보상 안내
최대 가입금액(보험 가입금액)은 가입시점의 가입단말기 출고가와 보험 가입금액 중 낮은 금액으로 적용됩니다.
자기부담금은 상품별 최대 가입금액 또는 손해액 중 작은 금액의 요율(%)을 반영합니다.
단, 갤럭시케어형 / 아이폰케어형은 자기부담금이 정액형으로 가입한 상품별 정액으로 적용됩니다.
(배터리 자기부담금은 안드로이드폰은 2만원, 아이폰은 3만원)
- 보상 범위 : 핸드폰 분실, 도난, 화재, 파손 침수, 배터리(성능 저하 시)
(단, 서비스형 상품은 수리보증연장(EW) 보장 추가)
* 보상범위 중 배터리성능보장과 EW(수리보증연장)은 분실/파손 고객 서비스에 상세 설명사항 필독
- 보상 내용
- 도난/분실 시 동일기종으로 현물 보상, 단종 시 동급/유사종 단말기로 현물 보상 (단종 시 동급/유사종 단말기로 현물 보상)
- 파손 시 보험가입금액 내에서 자기 부담금을 제외한 수리비를 현금으로 지급
- 배터리 최대 성능 80% 미만인 경우 자기 부담금을 제외한 배터리 교체비 지급
- 서비스형 상품 가입 고객은 수리보증연장(EW) 대상인 경우 자기부담금을 제외한 수리비를 현금으로 지급
- i-together 단말보험 > 패드ㆍ워치ㆍ에어팟 파손 보상내용 및 업로드 방법 안내
- 아이폰 13 외에 애플기기(아이패드, 애플워치, 에어팟) 보장을 함께 희망할 경우, 사진 업로드 필요
- 사진 업로드 기준
가입대상 : i-together 150 / 100 / 파손 단말보험 가입고객에 한하여, 동일명의로 개통한 "아이패드, 애플워치, 에어팟"
① 아이패드, 애플워치, 에어팟은 '2021.01.01일 ~ 2021.12.31일까지 개통한 단말에 한함
② 아이패드/애플워치 : ~21.10.7일 전에 개통한 건은 이미징 필요 ('21.10.8일이후 개통한 건은 이미징 필요 없음)
③ 에어팟 : 현재 에어팟 안심과 동일하게 이미징 필요
- 사진 업로드 방법
※ 아이패드&애플워치는 '21.10.8일 이후 개통한 건은 이미징 필요 없음 / 에어팟은 개통(구매)일자 상관없이 이미징 필요
● 아이패드
○ 1번 : 상태확인에 필요한 아이패드 앞/뒤면 사진
아이패드 앞면 사진(화면 켜진상태) / 아이패드 뒷면 사진(케이스 제거)
○ 2번 : 아이패드 정보화면 캡쳐(경로 : 설정-일반-정보)
* IMEI이 확인되는 화면 캡쳐
● 애플워치
○ 1번 : 상태확인에 필요한 애플워치 앞/뒤면 사진
애플워치 앞면 사진(화면 켜진상태) / 애플워치 뒷면 사진
○ 2번 : 애플워치 정보화면 캡쳐(경로 : 설정-일반-정보)
* IMEI이 확인되는 화면 캡쳐
● 에어팟
○ 1번 : 상태확인에 필요한 애플워치 앞/뒤면 사진
정면 : 무선 이어폰이 충전케이스에 정상적으로 삽입된 상태의 사진
후면 : 무선 충전 케이스의 모델명과 S/N 확인이 가능한 사진
- 패드/워치/에어팟 대상으로 업로드된 사진이 없을 경우, 파손에 대한 보상 불가합니다. (’21.10.8일 이후 개통한 아이패드/애플워치 제외)
서비스 종료 안내
- 서비스 가입 후 36개월 후 자동 해지 (단독형(30일이후)의 경우 서비스 가입 후 24개월 후 자동해지)
- 도난/분실(전손 보상) 및 파손(분손 보상) / 배터리 교체에 의하여 보상한도 소진 시 자동 해지
※ 서비스형 상품 가입 고객은 수리보증연장(EW) 관련 교체에 의하여 보상한도 소진시 자동 해지 포함
- 명의변경시 서비스 자동 해지(단, 고객동의를 통해 서비스 유지 가능, 해지 후 14일 이내 복구 가능, 상품 변경 불가 가입한 서비스로만 유지 가능)
- 핸드폰 중도 해지 시 자동 해지 (보상 중단)
※ 이동통신단말기보험은 슈퍼안심 가입고객들을 위해 KT가 가입한 보험으로 해지 환급금이 없는 소멸성 상품입니다.
※ 플러스서비스는 서비스 기간 중 중도 해지 시, 기 납입한 서비스료는 환급되지 않습니다.
갤럭시케어팩 개요
갤럭시케어팩은 KT가 제공하는 임대폰 서비스(이하 “본 서비스”라 함)입니다.
본 서비스는 KT에서 휴대폰보험(갤럭시케어_200 또는 갤럭시케어_150) 가입 시에만 가입이 가능하며, ‘본 서비스”를 추가로 가입한 고객이 분실/도난/파손 후 임대폰 신청 시 기존 임대폰 제도에 추가 7일 지원 혜택이 지원됩니다.
서비스에 대한 자세한 내용 및 약관은 홈페이지(http://kt.com)에 안내되어 있습니다.
※ 프로모션 혜택: ’21.1.22~ 4.30 기간 동안 갤럭시케어팩 가입자에 한하여 피싱,해킹 금융사기보상보험, 교통상해/골절보험을 무료 제공
플러스 안심 서비스 개요
플러스 안심은 KT가 제공하는 서비스(이하 “본 서비스”라 함)입니다.
“본서비스”는 KT에서 제공하는 휴대폰 보험을 가입한 고객에게 임대폰 혜택을 강화한 서비스입니다.
“본 서비스”는 분실/도난/파손 후 임대폰 신청 시 기존 임대폰 제도에 추가 7일 지원 혜택이 제공됩니다.
※ 프로모션 기간 제공혜택(기간 2.27 ~ 6.30이전 가입한정): 피싱,해킹금융사기보상보험 무료 제공
KT 무선이어폰 보험 서비스 개요
무선이어폰 보험은 프리미엄폰 개통 고객이 KT에서 제공하는 휴대폰 보험을 가입하고 특정 무선이이폰을 구매한 고객에게 “본 서비스를 추가로 가입한 고객이 무선이어폰 분실,파손 시 일정 부분 보상해주는 보험 서비스 고객 케어 프로그램입니다.
- 이용료
가입상품명칭, 단말기종류, 프로모션기간, 월이용료(부가세없음), 가입기간, 최대가입금액, 자기부담금, 보상범위로 정의한 표
가입상품명칭 |
단말기종류 |
프로모션기간 |
월이용료
(부가세없음) |
가입기간 |
최대가입금액 |
자기부담금 |
보상범위 |
에어팟프로 안심 |
에어팟, 에어팟프로 |
‘20.10.30~1.31 |
1,800원 |
18개월 |
20만원
(1사고당 10만원) |
최대가입금액 또는
손해액 중
작은금액의 50%
(최소1만원) |
무선이어폰의 분실,
도난, 파손
(화재,침수,완파) |
에어팟 안심
(에어팟 안심2) |
에어팟, 에어팟프로 |
‘21.10.8~12.31 |
1,800원 |
24개월 |
20만원
(1사고당 10만원) |
최대가입금액 또는
손해액 중
작은금액의 50%
(최소1만원) |
무선이어폰의 분실,
도난, 파손
(화재,침수,완파) |
KT갤럭시
버즈 엣지
(버즈안심 1) |
갤럭시버즈
갤럭시버즈플러스 |
‘20.2.27~3.31 |
990원 |
18개월 |
10만원
(1사고당 5만원) |
최대가입금액 또는
손해액 중
작은금액의 50%
(최소1만원) |
무선이어폰의 분실,
도난, 파손
(화재,침수,완파) |
KT갤럭시
버즈 안심
(버즈안심 2) |
갤럭시버즈플러스
갤럭시버즈라이브 |
’20.8.14~10.31 |
990원 |
18개월 |
10만원
(1사고당 5만원) |
최대가입금액 또는
손해액중
작은금액의 50%
(최소1만원) |
무선이어폰의 분실,
도난, 파손
(화재,침수,완파) |
KT갤럭시
버즈안심
(버즈안심 3) |
갤럭시버즈라이브
갤럭시버즈프로 |
’21.1.22~6.30 |
990원 |
18개월 |
10만원
(1사고당 5만원) |
최대가입금액 또는
손해액중
작은금액의 50%
(최소1만원) |
무선이어폰의 분실,
도난, 파손
(화재,침수,완파) |
KT갤럭시
버즈안심
(버즈안심 4) |
갤럭시버즈프로
갤럭시버즈2 |
’21.8.24~11.30 |
800원 |
24개월 |
14만원
(1사고당 7만원) |
최대가입금액 또는
손해액중
작은금액의 50%
(최소1만원) |
무선이어폰의 분실,
도난, 파손
(화재,침수,완파) |
자세히 보기
※ KT 갤럭시 버즈안심(버즈안심4)의 제조사 프로모션 할인이 ‘21.10.31일에 종료됩니다. 버즈안심4 가입은 ’21.11.30일까지 가능합니다.
※ 프로모션 기간 외 가입 불가함
- 보상 안내
- 보상 범위 에서 충전케이스 등 부속품은 보장 제외 됨
- 최대 가입금액(보험 가입금액)은 가입시점의 가입단말기 출고가와 보험 가입금액 중 낮은 금액으로 적용됩니다.
- 자기부담금은 상품별 최대 가입금액 또는 손해액 중 작은 금액의 요금 산정 방식을 반영합니다.
- 도난/분실 시 동일기종으로 현물 보상, 단종 시 동급/유사종 단말기로 현물 보상
- 파손 시 보험가입금액 내에서 자기 부담금을 제외한 수리비를 현금으로 지급
- 서비스 종료 안내
- 서비스 가입 후 18개월 후(버즈안심4 / 에어팟안심2 의 경우 24개월)자동 해지
- 도난/분실(전손 보상) 및 파손(분손 보상)에 의하여 보상한도 소진 시 자동 해지
- 명의변경시 서비스 자동 해지(단, 고객동의를 통해 서비스 유지 가능)
- 핸드폰 중도 해지 시 자동 해지 (보상 중단)
- 가입 대상 및 제한
본 서비스의 가입은 KT에서 제공하는 휴대폰보험을 가입한 고객에게 제공되는 프로그램입니다.
무선이어폰(에어팟 또는 버즈) 보험 가입 시 사진 업로드가 필요합니다(업로드 방법 참고) 사진이 없을 경우, 직권 해지 처리 됩니다.
업로드 방법 안내
1. 프로모션 대상 무선이어폰의 사진 2장을 촬영하세요 (샘플 사진 참고해 주세요)
① 정면사진 : 무선이어폰이 충전케이스에 정상적으로
삽입된 상태의 사진
② 후면사진 : 무선 충전 케이스의 뒷면 사진
(모델명 및 S/N확인 가능한 사진)
2. 이미지 업로드 URL 접속해 주세요 ( 가입 요청 시 발송되는 LMS(장문메시지)에 포함되어 있습니다.)
3. 개인정보 제공 동의 체크 후 [ 본인인증하기 ]
4. 수신 받은 인증번호 입력 후 [ 인증확인 ]
5. 자료 전송 안내 확인 후 [ 다음 ]
6. [파일찾기] 클릭하여 업로드 할 사진 선택 후 [업로드]
7. 2장의 사진 업로드 후 [전송 완료하기]
[샘플 사진]
① 정면 사진

② 후면 사진
