플러스서비스 혜택 안내
※ 폴더블4 전용 단말보험 가입 시 제공되는 서비스이며, 별도 가입 및 해지는 불가합니다.
- 혜택1. 임대폰 서비스
플러스서비스 혜택 안내에 대한 보상내용으로 정의한 표
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보상내용
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- 본 서비스는 휴대폰 분실/도난/파손 후 임대폰 신청 시 임대폰을 제공해 드립니다.
- 본 서비스는 A/S임대 및 도난/분실/파손 등 사유로 일정기간 동안 단말기가 필요한 고객에게 단말기 임대를 목적으로 합니다.
☞ 기본 임대폰 기간에서 '본 서비스' 가입 고객에게 추가 14일 혜택 지원
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자세히 보기
- 혜택2. 분실 단말 당일배송 서비스
- 단말기 분실 시 분실 보상 단말을 당일에 배송해 드리는 서비스입니다.
※ 완전파손(완파) 시 분실과 동일하게 당일 배송 서비스 이용 가능
- 당일배송 서비스는 서울/수도권 기준 오후 3시까지 자기부담금 납부 및 접수 완료되어야 당일에 배송 가능하며, 지역에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
※ 서울/수도권 이외 지역의 경우, 접수 지역에 따라 당일 방문 마감시간이 달라질 수 있음
※ 재고 상황에 따라 당일 배송이 어려울 수 있음
※ 당일 배송이 어려운 지역의 경우, 익일 출고 진행될 수 있음
- 주말/공휴일의 경우, 서비스제공 불가
- 플러스서비스 가입시점 익일 0시 이후 발생한 보험사고부터 서비스 접수 및 신청 가능
- 혜택3. 안심포인트 혜택
- 슈퍼안심(폴더블4 전용) 36개월 만기 후, 3개월 이내 KT로 다시 약정(요금제 이용)을 하는 경우 ‘요금할인‘ 혜택을 제공해 드립니다.
(재약정한 기간만큼 나눠서 제공)
- 혜택 신청 기간 : 슈퍼안심(폴더블4전용) 만기 후 최대 3개월까지
- KT 이동통신 해지(번호이동포함) 시 혜택 소멸
- 안심포인트 유효기간 : 최초 적립일로부터 5년
KT 슈퍼안심에 대한 안드로이드폰, 갤럭시케어 Lite 폴드 4, 갤럭시케어 Lite 플립 4, 우리가족 폰케어 폴드 4, 우리가족 폰케어 플립4으로 정의한 표
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안드로이드폰
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갤럭시케어 Lite 폴드 4
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갤럭시케어 Lite 플립 4
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우리가족 폰케어 폴드 4
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우리가족 폰케어 플립4
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혜택
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20만 포인트
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15만 포인트
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20만 포인트
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15만 포인트
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자세히 보기
보상 안내
- 최대 가입금액(보험 가입금액)은 가입시점의 가입단말기 출고가와 보험 가입금액 중 낮은 금액으로 적용됩니다.
- 자기부담금은 상품별 최대 가입금액 또는 손해액 중 작은 금액의 요율(%)을 반영합니다.
단, 갤럭시케어형(우리가족 폰케어 포함)/아이폰케어형은 자기부담금이 정액형으로 가입한 상품별 정액으로 적용됩니다.
(단, 우리가족폰케어에 추가 등록된 단말의 경우 요율(%)반영)
(배터리 자기부담금은 안드로이드폰은 2만원, 아이폰은3만원 / 우리가족 폰케어에 추가 등록된 단말의 경우 제외)
- 보상 범위 : 핸드폰 분실, 도난, 화재, 파손 침수, 배터리(성능 저하 시)
(단, 서비스형(폴더블4 전용 포함) 상품은 수리보증연장(EW) 보장 추가)
* 보상범위 중 배터리성능보장과 EW(수리보증연장)은 분실/파손 고객 서비스에 상세 설명사항 필독
- 보상 내용
- 도난/분실 시 동일기종으로 현물 보상, (단종 시 동급/유사종 단말기로 현물 보상)
- 파손 시 보험가입금액 내에서 자기 부담금을 제외한 수리비를 현금으로 지급
- 배터리 최대 성능 80% 미만인 경우 자기 부담금을 제외한 배터리 교체비 지급 (1회 한정)
- 서비스형(폴더블4 전용 포함) 상품 가입 고객은 수리보증연장(EW) 대상인 경우 자기부담금을 제외한 수리비를 현금으로 지급
※ 우리가족 폰케어 파손에 추가 등록된 단말기의 경우 도난/분실 및 수리보증연장(EW,배터리) 보장 제외
- 갤럭시케어 Lite 및 우리가족 폰케어 단말보험 > 패드 • 갤럭시워치5 • 버즈 프로2 파손 보상내용 및 업로드 방법 안내
- 갤럭시 폴드4 및 플립4 외에 주변기기(갤럭시탭 시리즈, 갤럭시워치5, 갤럭시버즈 프로2) 보장을 함께 희망할 경우, 사진 업로드 필요
- 사진 업로드 기준
> 가입대상 : 갤릭시케어 Lite(폴드4, 플립4), 우리가족 폰케어(폴드4, 플립4) 단말보험 가입고객에 한하여
동일명의로 '22.08.23일 ~ ‘22.12.31 까지 KT에서 개통한 “갤럭시 탭 시리즈, 갤럭시워치5, 갤럭시버즈 프로2"
① 갤럭시탭 시리즈 / 갤럭시워치5 : 사진 업로드 필요 없음
② 갤럭시버즈 프로2 : 사진 업로드 필요
- 사진 업로드 방법
● 갤럭시버즈 프로2
○ 1번 : 상태확인에 필요한 갤럭시버즈 프로2 앞/뒷면 사진
> 정면 : 무선 이어폰이 충전케이스에 정상적으로 삽입된 상태의 사진
> 후면 : 무선 충전 케이스의 모델명과 S/N 확인이 가능한 사진
※ 갤럭시버즈 프로2 대상으로 업로드 된 사진이 없을 경우, 파손에 대한 보상 불가합니다.
[샘플 사진]
① 정면 사진
② 후면 사진
- 우리가족 폰케어 > 가족 단말 파손 보장
- 가입가능대상 : 본 상품 가입자의 가족 중 1회선 (KT가족결합 구성원에 한정)
- 가입가능 단말기 : 본 상품 가입자의 보험기간 중에 KT에서 개통한 신규 단말기(개통 후 30일 이내 가입)
- 보상한도 : 파손 1회에 한하여(분실,도난은 제외) 우리가족 폰케어의 보상한도 내에서 제공하며, 파손 보상 시 보상한도에서 차감
- 우리가족폰케어 파손에 추가 등록된 단말의 경우 단말보험과 중복 가입 불가
- 최초 등록 1회선에 한해 가능하며, 이후 회선 변경은 불가
서비스 종료 안내
- 서비스 가입 후 36개월 후 자동 해지
- 도난/분실(전손 보상) 및 파손(분손 보상) / 배터리 교체에 의하여 보상한도 소진 시 자동 해지
※ 서비스형(폴더블4 전용 포함) 상품 가입 고객은 수리보증연장(EW) 관련 교체에 의하여 보상한도 소진 시 자동 해지 포함
- 명의변경 시 서비스 자동 해지(단, 고객동의를 통해 서비스 유지 가능, 해지 후 14일 이내 복구 가능, 상품 변경 불가 가입한 서비스로만 유지 가능)
- 핸드폰 중도 해지 시 자동 해지 (보상 중단)
- ※ 이동통신단말기보험은 슈퍼안심 가입고객들을 위해 KT가 가입한 보험으로 해지 환급금이 없는 소멸성 상품입니다.
- ※ 플러스서비스는 서비스 기간 중 중도 해지 시, 기 납입한 서비스료는 환급되지 않습니다.
- ※ 폴더블4 전용 보험 해지 시 패드, 워치, 버즈 파손 및 우리가족 폰케어 파손도 동시에 해지됩니다.