채팅플러스는 데이터 기반 메시징 서비스로 서비스 이용 시 가입하신 요금제에 따라 데이터 요금이 차감될 수 있습니다.
해외에서 서비스 이용 시 국내와 다른 국가별 데이터 로밍 요금이 적용됩니다.
채팅플러스는 서비스 지원 가능 단말에서만 이용 가능하며, 최신 소프트웨어로 업데이트가 필요합니다.
채팅플러스를 이용하기 위해선 단말기 내 ①메시지 앱 설정>②채팅 설정>③채팅 메시지 기능을 활성화 하셔야 합니다.
단말기 제조사의 기본 메시지 앱이 아닌 별도의 앱을 기본 메시지 앱으로 설정한 경우 채팅플러스의 이용이 불가합니다.
타사 출시 단말 및 해외출시 단말에서는 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
채팅플러스의 기능(1:1대화, 그룹 채팅, 파일 전송 등)은 채팅플러스 이용 가능 고객 간에만 이용 가능합니다.
채팅플러스를 사용하지 않는 사용자에게는 메시지가 SMS/MMS(사진/영상 메시지)로 전송되며 이 경우 이용 중인 요금제에 따라 문자 요금이 발생할 수 있습니다. (MMS(사진/영상 메시지)로 첨부 불가한 파일은 전송되지 않습니다.)
채팅플러스는 데이터 기반의 메신저 서비스로, 일부 통화, 문자 관련 부가서비스는 지원되지 않습니다. (착신전환, 투폰, 투넘버, 통화/문자 차단서비스 등)
기기 변경 시, 기존 단말의 USIM을 제거해야 원활한 채팅플러스를 이용하실 수 있습니다.
챗봇 이용 시 챗봇과의 대화를 위한 데이터 요금은 무료이나, 채팅플러스를 통해 타 서비스(웹 또는 앱 등)를 이용하는 경우 데이터 요금이 발생할 수 있습니다.
KT는 챗봇 이용 관련 이용자와 제3자(챗봇 제공업체)사이의 서비스 제공에 대해서는 일체의 관여를 하지 않으며, 챗봇 서비스 이용에 따른 책임은 전적으로 이용자 또는 제 3자에 있습니다.

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