구분 단말기 종류 스마트폰 (아이폰 제외) 아이폰
이용료 가입상품명칭 폴드 VVIP 고급 일반 파손 i-VVIP i-고급 i-일반 i-파손
가입가능 출고가 갤럭시폴드 100만원이상 60만원이상 제한없음 제한없음 100만원이상 85만원이상 제한없음 제한없음
월이용료(A+B) 12,500원 9,000원 7,000원 5,500원 4,900원 9,500원 7,000원 5,500원 4,900원
보험료(A)(VAT없음) 8,130원 6,230원 4,230원 2,730원 2,130원 6,730원 4,230원 2,730원 2,130원
서비스료(B)(VAT포함) 4,370원 2,770원 2,770원 2,770원 2,770원 2,770원 2,770원 2,770원 2,770원
이용
기간
  • 보험개시일로부터 72개월 경과시점 또는 이동통신사 포괄계약기간의 만료일 중 먼저 도래하는 일시까지(포괄계약기간이 갱신 될 경우 해당하지 않습니다.)
  • 보험개시일은 KT 365 폰케어 등록일의 익일 0시로 합니다. (단, 상품 가입 후 통화내역 또는 모바일 인증이 없는 경우, 보험사의 책임이 개시되지 아니합니다.)
  • 이용료는 일할 계산/청구되며, 이동전화 서비스 이용정지 기간에도 이용료는 정상 청구됩니다. ※ 플러스 서비스의 서비스 기간은 상기 보험기간과 동일합니다.
이동통신
단말기
보험		 분실
·
도난
·
파손		 보상범위 분실,도난,파손(화재,침수,완파) 파손(화재,
침수,완파)		 분실,도난,파손(화재,침수,완파) 파손(화재,
침수,완파)
※완파(완전파손) : ①제조사 A/S센터의 예상수리비용이 보험가입 휴대폰의 현 출고가 이상 ②제조사 A/S센터에서 수리불가 소견 확인 시
최대
가입금액
(보험가입
금액)		 가입시점의 가입단말기 출고가와 아래 상품별 금액 중 낮은 금액
200만원 150만원 100만원 60만원 70만원 200만원
(리퍼보상시
70만원)		 100만원
(리퍼보상시
35만원)		 60만원
(리퍼보상시
35만원)		 70만원
(리퍼보상시
65만원)
자기
부담금		 최대가입금액 또는 손해액 중 작은 금액 X 아래 상품별 자기부담금 비율 (단 최소 3만원)
30% 25% 30%
보상한도 가입단말기 별로 보험가입금액에서 자기부담금을 차감한 금액
2nd Device
패드·워치·무선 이어폰 파손
  • 가입 가능 단말기 : 패드, 워치, 무선이어폰(갤럭시버즈 및 에어팟) (단, 365 폰케어 유지 중에 본인이 KT에서 개통한 단말기에 한함)
  • 보상 기준 : 파손(화재,침수,완파)에 한하여 (분실,도난은 제외) 단말보험의 최대가입금액에서 자기부담금을 차감한 금액 내에서 제공
  • 자기부담금 : 최대가입금액 또는 손해액 중 작은 금액의 20%(단, 무선이어폰은 50%) / 최소 3만원
수리
보증
연장		 보상범위
  • 수리보증연장 : 카메라모듈, 진동모터, 스피커모듈 등 제조사 보증 적용 수리대상
  • 배터리성능보장 : 제조사 정식AS센터를 통해 배터리 최대성능 80% 미만인 경우 배터리 교체
  • 단, 2nd Device 패드·워치·무선이어폰 제외
보장기간
  • 수리보증연장(배터리 외) : 보험개시일로부터 만 25개월차 ~ 만 72개월차
  • 배터리성능보장 : 보험개시일로부터 만 13개월차 ~ 만 72개월차
보상기준
  • 최대가입금액(보험가입금액) : 70만원
  • 보상한도 : 보험가입금액에서 자기부담금을 차감한 금액
자기부담금
  • 최대가입금액 또는 손해액 중 작은 금액의 25%(최소 3만원). 단, 배터리는 스마트폰(아이폰 제외)은 2만원, 아이폰은 3만원
지급보험금 산정방식
  • 지급보험금 = 보험가입금액(잔여 가입금액)과 손해액 중 작은 금액 – 자기부담금
보상한도 추가 제공
  • 이동통신단말기보험의 상품별 보상한도 소진 시, 해지되지 않고 동일 보상한도를 1회에 한하여 추가 제공(보상한도 복원)해 드립니다.
  • 보상한도 추가 제공 대상 : 분실·도난·파손(2nd Device 패드·워치·무선이어폰 포함), 수리보증연장(단, 배터리의 경우 최대 2회)
  • 전손(도난·분실)은 최대 2회까지 보상 가능, 1회 한도는 최대가입금액보다 높을 수 없습니다(단, 리퍼보상 시 리퍼 최대가입금액 따름)
피싱해킹 금융사기
피해보상
  • 보장범위 : 피싱(Phishing), 해킹(Hacking) 금융사기(스미싱, 파밍, 메모리해킹을 포함)로 인한 금전적 손실 보상
  • 보상한도 : 1사고당 최대 300만원 한도로 최대 2회 보상
    • 1회차 : 보험개시일~36개월이내 발생한 사고 / 2회차 : 37개월 ~ 만기까지 발생한 사고 / 1회차 미사용 시 2회차 승계 불가
계약자/피보험자/
월 기준보험료
  • 계약자 : KT
  • 피보험자 : 단말보험 가입고객
    • ※ 이동통신사포괄계약 특별약관이 첨부된 보험계약이므로 계약자인 KT에 의해 납부됩니다.
플러스
서비스		 임대폰서비스 휴대폰 분실/도난/파손 후 임대폰 신청 시 임대폰을 제공 ☞ 기본 임대폰 기간에서 ‘본 서비스’ 가입 고객에게 추가 14일 혜택 지원
  • 본 서비스는 A/S임대 및 도난/분실/파손 등 사유로 일정기간 동안 단말기가 필요한 고객에게 단말기 임대를 목적으로 합니다.
안심
포인트
혜택		 보장내용
  • 서비스 이용 시 상품별로 아래의 혜택을 최대 2회 제공해 드립니다.
    • 1회차) 서비스 가입 후 만 36개월 경과 후 ① KT로 재약정(3개월 이내,요금제 이용) 또는 유지시 요금 할인 혜택 제공(약정기간 만큼 나눠서 제공) 또는 ② 안심폰교체의 자기부담금 또는 고객 부담금 발생 시 혜택 사용 중 택1 (혜택 선택 후 변경 불가)
    • 2회차) 서비스 72개월 만기 후 KT로 재약정(3개월 이내,요금제 이용) 또는 유지시 요금할인 혜택 제공(약정기간 만큼 나눠서 제공)
  • 1회차 혜택 사용 후 남은 잔여 혜택은 2회차 혜택에 합산하여 사용가능
  • KT 이동통신 해지(번호이동포함) 시 혜택 소멸
혜택 13만원 11만원 7만원 5만원 4만원 11만원 7만원 5만원 4만원
분실보상단말당일배송 단말기 분실 시 분실 보상 단말을 당일에 배송해 드리는 서비스(최대 2회)
안심
폰교체		 보상범위
  • 서비스에 등록된 가입휴대폰을 반납하고 가입휴대폰과 같은 모델의 휴대폰 또는 스펙,세대,출고가 등이 유사한 다른 휴대폰 또는 스펙, 출고가가 다른 휴대폰으로 서비스 기간동안 다음과 같이 최대 2회 교체할 수 있습니다. (단, 2nd Device 패드·워치·무선이어폰 제외)
    구분 1회차 2회차
    교체 가능 기간 가입 후 14일 이후부터 ~ 36개월 이내 37개월부터 ~ 만기시 까지
  • [새폰 교체] 1회차 : 가입 후 3개월 이내(단,가입 후 14일 이후부터 가능) 2회차 : 37개월부터 3개월 이내
  • 가입 출고가 동급 모델로 새폰 교체 시, 새 휴대폰의 70%(1회차) 또는 50%(2회차)에 해당하는 서비스 혜택이 제공됩니다. (회차별 교체수수료는 가입휴대폰 가입 당시 출고가의 각 비율 (1회차 30% / 2회차 50%))
  • 1회차 폰교체 미사용 시 2회차로 승계 불가
  • 가입휴대폰 이후 출시 모델로 교체(단, 단종, 중고폰 수급 불가의 경우 가능)는 불가능합니다.
  • 반납휴대폰의 상태 : ① 파손, 침수, 변심 상관없이 교체 가능 ② 반드시 반납휴대폰의 IMEI 식별이 가능한 경우만 교체 가능 ③ 반납휴대폰의 전원이 켜지지 않는 경우, 반납 후 IMEI를 확인하여 최종적으로 IMEI 확인 불가의 경우 교체 진행 불가 및 반송
교체수수료(고객부담금)
  • 중고폰 교체 시 : 가입휴대폰 가입 당시 출고가의 8% / 새폰 교체 시 : 가입휴대폰 가입 당시 출고가의 30%(단, 2회차는 50%)
  • 서비스에 등록된 가입휴대폰보다 출고가가 더 높은 휴대폰으로 교체 시에는 가입휴대폰과 교체폰의 최초 출고가의 차액 추가 부담
    EX) [출고가 150만원 휴대폰 가입 후, 동일 또는 동급 단말기 교체 시]
    1) 최상급 중고폰: 자기부담금 8% = 12만원 2) 새폰: 1회차 자기부담금 30% = 45만원, 2회차 자기부담금 50% = 75만원
    [출고가 150만원 휴대폰 가입 후, 교체 단말기 최초 출고가: 175만원일 경우]
    1) 최상급 중고폰: 초과금 25만원 + 자기부담금 8% = 37만원 2) 새폰: 1회차 초과금 25만원 + 자기부담금 30% = 70만원, 2회차 초과금 25만원 + 자기부담금 50% = 100만원
폰 교체후
단말보험
보상
  • 동일 OS 휴대폰으로 교체 : 현재 가입된 단말보험 적용
  • 다른 OS 휴대폰으로 교체
    • 최대가입금액(보험가입금액) : 현재 가입된 상품의 최대가입금액 유지 (단, 보상을 받은 경우 잔여 보상한도를 기준으로 유지됩니다.)
    • 자기부담금 및 리퍼보상한도 : 교체된 단말기의 OS에 따라 동급의 상품 적용 (갤럭시S에서 폴드로, 폴드에서 갤럭시S로 교체하는 경우도 해당) (예시) 스마트폰(VVIP 가입) → 아이폰으로 폰 교체 후 단말보험 보상 : 최대가입금액은 VVIP 상품 기준 유지, 자기부담금 및 리퍼보상한도(리퍼 보상한도가 있는 상품의 경우)는 i-VVIP 상품으로 적용
미반납
변상금
  • 가입자의 귀책으로 가입휴대폰이 미반납되거나, 반납휴대폰의 소유권이 KT 또는 어드민랩으로 이전되지 못할 경우, 미반납 변상금(가입휴대폰의 가입당시 출고가의 60%)이 청구됩니다.